Politique de confidentialité




Metaltech-Omega Inc., ses filiales et marques (collectivement, « Metaltech ») respectent votre vie privée et s'engagent à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois applicables. La présente politique (la « Politique ») concerne la protection des renseignements personnels par Metaltech et est applicable à toutes ses activités de collecte et de traitement des renseignements personnels, incluant par les sites web détenus et exploités par Metaltech (les « Sites Web »), qu'ils soient accédés par téléphone intelligent ou ordinateur, notamment les Sites Web suivants et leurs sous-domaines:

Les termes « vous », « vos » et « votre » font référence à la personne dont les renseignements personnels sont collectés ou traités par Metaltech. Les termes « nous », « nos » et « notre » font référence à Metaltech. Le masculin est utilisé dans la Politique dans le seul but d'alléger le texte.

La Politique a pour but de vous aider à bien comprendre la manière dont Metaltech recueille, utilise, traite, divulgue, conserve et protège vos renseignements personnels. Il est important pour vous de lire et de comprendre la Politique puisqu'elle établit un contrat entre vous et nous. En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à être lié par cette Politique. La Politique est organisée par thème, comme suit :

  1. Quelles catégories de renseignements personnels recueillons-nous?
  2. Comment recueillons-nous vos renseignements personnels?
  3. Pourquoi recueillons-nous et utilisons-nous vos renseignements personnels?
  4. À qui communiquons-nous vos renseignements personnels?
  5. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
  6. Combien de temps conserverons-nous vos renseignements personnels?
  7. Enfants de moins de 14 ans
  8. Vos droits par rapport à vos renseignements personnels
  9. L'utilisation de témoins (Cookies)
  10. Hyperliens vers d'autres sites Web
  11. Modifications
  12. Questions

1 – Quelles catégories de renseignements personnels recueillons-nous?

Les lois sur la protection de la vie privée au Canada définissent généralement les « renseignements personnels » comme toute information concernant un individu identifiable. Cela inclut les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne particulière. Les renseignements dont tous les identifiants directs et indirects ont été supprimés (c.-à-d. les renseignements personnels rendus anonymes) ne sont pas des renseignements personnels.

    Nous pouvons recueillir, utiliser, stocker et transférer les catégories de renseignements personnels suivants :
  1. les renseignements personnels sur l'identité, comme le prénom, le nom de famille, le prénom d'usage, le sexe, la date de naissance et le titre de civilité.
  2. les coordonnées personnelles, comme l'adresse courriel, l'adresse postale, le code postal et les numéros de téléphone.
  3. l'historique de commandes, comme les noms et coordonnées utilisés pour placer une commande, et les informations sur les produits qui vous intéressent
  4. les renseignements financiers, comme l'information reliée à votre compte PayPal utilisé pour passer une commande en ligne.
  5. les renseignements personnels techniques, comme l'adresse du protocole Internet (IP) et l'information sur la géolocalisation, les fichiers témoins et les autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder au présent site Web.
  6. les renseignements sur l'activité Internet, comme l'historique de navigation, l'historique de recherche et les interactions avec notre site Web et les annonces en ligne.
  7. les renseignements personnels sur le profil de carrière, comme la manière dont vous avez entendu parler de nous, les renseignements de la personne qui vous a référé pour un poste chez nous, votre statut d'employé de Metaltech, le statut légal qui vous permet de travailler au Canada, votre curriculum vitae et les autres renseignements que vous choisissez de nous fournir en lien avec votre profil de carrière.

Nous ne recueillons aucun renseignement personnel sensible à votre égard (comme des renseignements sur votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre adhésion à un syndicat, votre santé, ou vos données génétiques ou biométries). Nous ne recueillons pas non plus de renseignements sur les condamnations criminelles et les infractions criminelles.

Si vous fournissez à Metaltech les renseignements personnels d'une autre personne, vous déclarez que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires de cette personne pour nous autoriser à recueillir, à utiliser et à communiquer ces renseignements personnels aux fins énoncées dans la Politique.

En nous fournissant ces renseignements personnels, en nous faisant parvenir un courriel ou en visitant un Site Web, vous communiquez avec nous de façon électronique. Vous consentez alors à recevoir des communications électroniques non commerciales de notre part, soit par Internet, courriels ou par avis affichés sur tout Site Web conformément à la Politique.

Vous convenez qu'en vous transmettant par voie électronique des conventions, avis, informations et autres communications, nous nous conformons à toute exigence légale stipulant que de telles communications doivent être écrites

2 – Comment recueillons-nous vos renseignements personnels?

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir vos renseignements personnels, dont celles-ci :

  1. Interactions directes. Lorsque vous communiquez avec nous, vous pouvez nous fournir vos renseignements personnels, par exemple ceux que vous nous fournissez lors des moments suivants :
    • en vous inscrivant au service de bulletins d'information;
    • en participant à des concours ou tirages administrés par Metaltech;
    • en créant un profil utilisateur et en choisissant un mot de passe s'y rapportant;
    • en communiquant directement avec nous par l'entremise d'un formulaire de contact disponibles sur un Site Web;
    • lorsque vous procédez à la commande de produits via l'un des Sites Web;
    • en demandant un coupon de réduction pour un produit de Metaltech; ou
    • en postulant pour une possibilité d'emploi.
  2. Interactions indirectes. Nous collectons certains renseignements personnels sur vous de manière indirecte auprès de nos fournisseurs de services avec qui vous faites également affaires. C'est le cas lorsque nous recevons votre candidature pour un poste vacant à travers une agence de recrutement, ou encore lorsque nous obtenons vos renseignements de contact et d'identité à des fins de marketing auprès d'un tiers. Toute collecte indirecte de vos renseignements se fait conformément à cette Politique, toute politique de vie privée du fournisseur de services en question, et conformément aux lois applicables.
  3. Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous recueillerons automatiquement des renseignements personnels techniques et des renseignements sur les activités sur Internet concernant l'équipement informatique utilisé pour utiliser nos Sites Web et les ainsi que vos tendances en matière de navigation. Nous recueillons ces renseignements à l'aide de fichiers témoins (Cookies), de pixels, de journaux de serveur et d'autres technologies semblables. Nous pouvons également recevoir vos renseignements personnels techniques si vous visitez des sites Web tiers qui utilisent nos fichiers témoins.

3 – Pourquoi recueillons-nous et utilisons-nous vos renseignements personnels?

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, conformément à notre Politique, à d'autres fins autorisées par la loi ou avec votre consentement.

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis aux fins suivantes :

Type de renseignements personnels Finalité
• Renseignements personnels techniques
• Renseignements sur l'activité Internet
Fournir un accès à nos Sites Web et améliorer votre utilisation pratique de ceux-ci.
• Renseignements personnels sur l'identité
• Coordonnées personnelles
• Historique de commandes
Répondre à vos messages et demandes, incluant vos plaintes ou commentaires sur nos produits.
• Renseignements personnels sur l'identité
• Coordonnées personnelles
• Historique de commandes
• Renseignements personnels techniques
• Renseignements sur l'activité Internet
Administrer des concours, tirages de prix et sondages, ainsi que promouvoir les filiales et marques de Metaltech
• Renseignements personnels sur l'identité
• Coordonnées personnelles
• Historique de commandes
• Renseignements financiers
Vous permettre d'effectuer une commande ou une transaction en personne, par téléphone, ou par courriel et vous fournir des mises à jour sur le statut de votre transaction ou commande
• Renseignements personnels sur l'identité
• Coordonnées personnelles
• Renseignements personnels sur le profil de carrière
Fournir un accès à notre Site Carrières et offrir des occasions d'emploi.
• Renseignements personnels sur l'identité
• Coordonnées personnelles
• Historique de commandes
Nous conformer à des obligations imposées par une loi applicable

Comme il est indiqué ci-dessous à l'article 8 (d), vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de matériel promotionnel ou d'informations commerciales de la part de Metaltech. Pour plus de certitude, nous n'enverrons pas de messages électroniques commerciaux sans votre consentement exprès.

4 – À qui communiquons-nous vos renseignements personnels?

Sauf tel qu'il est indiqué ci-dessous, Metaltech ne communique ni ne vend à des tiers vos renseignements personnels que vous nous avez fournis.

Metaltech communique vos renseignements personnels à des tiers dans les circonstances suivantes :

Nous exigeons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos renseignements personnels et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos tiers fournisseurs de services à utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins et nous les autorisons seulement à traiter vos renseignements personnels à des fins précises et conformément à nos directives.

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, vous reconnaissez et acceptez que vos renseignements personnels peuvent être transférés dans d'autres juridictions aux fins de traitement et de stockage, y compris dans des serveurs situés partout au Canada. Lorsque la loi applicable l'exige, nous procédons à des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée afin d'évaluer le risque associé au transfert de renseignements personnels à l'extérieur de votre province de résidence. Veuillez noter que les lois sur la protection de la vie privée dans d'autres provinces peuvent différer des lois applicables dans votre province.

5 – Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

Metaltech a mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte accidentelle et accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

Pour empêcher tout accès non autorisé à votre profil utilisateur sur un Site Web, veuillez maintenir l'exactitude et l'intégrité des renseignements personnels associés à votre profil utilisateur et vous assurer que ces informations soient utilisées de manière appropriée.

Bien que des efforts soient déployés par Metaltech pour s'assurer qu'aucun tiers non autorisé ne consultera ni n'obtiendra des renseignements personnels vous concernant par l'intermédiaire des Sites Web, une confidentialité et sécurité complètes ne sont pas à ce jour garanties sur Internet. Les communications via Internet peuvent faire l'objet d'interception, perte ou altération. Vous reconnaissez et consentez à ce que Metaltech ne soit pas tenue responsable pour les dommages résultant de la transmission d'informations confidentielles ou de renseignements personnels par l'intermédiaire d'Internet et que de telles communications sont effectués à vos propres risques et périls.

6 – Combien de temps conserverons-nous vos renseignements personnels?

Vos renseignements personnels sont stockés de manière sécurisée, autant dans nos locaux que sur les serveurs de nos fournisseurs de services.

Nous ne conserverons vos renseignements personnels qu'aussi longtemps que permis ou nécessaire selon les lois applicables et nos politiques de rétention des données. Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre vos renseignements personnels anonymes afin qu'ils ne puissent plus être associées à vous. Nous nous réservons le droit d'utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins commerciales légitimes sans vous en informer ou obtenir votre consentement.

7 – Enfants de moins de 14 ans

Les Sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans. Aucune personne de moins de 14 ans ne peut fournir des renseignements personnels sur les Sites Web. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans, n'utilisez pas et ne fournissez pas d'informations sur un Site Web ou via l'une de leurs fonctionnalités, n'effectuez pas d'achats sur nos Sites Web et ne nous fournissez pas d'informations vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d'un enfant de moins de 14 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations.

8 – Vos droits par rapport à vos renseignements personnels

Sous réserve de certaines exceptions, comme l'autorise la loi, vous disposez des droits suivants relativement à vos renseignements personnels que nous détenons :


9 – L'utilisation de témoins (Cookies)

Lorsqu'un visiteur accède aux sites Web de Metaltech, il se peut que nous utilisions un dispositif du navigateur appelé un « témoin » afin de recueillir de l'information comme le type de navigateur Internet et le système d'exploitation que le visiteur utilise, le nom de domaine du site Web d'où vient le visiteur, la date et la durée de la visite, le nombre de visites, le temps que le visiteur a passé en moyenne sur notre site Web, les pages qu'il a consultées et le nombre de témoins accumulés. Un témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui identifie le navigateur du visiteur (mais n'identifie pas nécessairement le visiteur) à l'intention de nos ordinateurs à chaque fois que quelqu'un visite notre site Web. Nous ignorons l'identité des visiteurs qui accèdent à notre site Web, à moins qu'ils ne nous l'indiquent précisément (p. ex., en s'inscrivant à un événement ou en nous envoyant de la correspondance à partir du site Web). Outre les fins déterminées décrites dans notre politique de la confidentialité, nous pouvons utiliser cette information tirée du site Web et la communiquer à d'autres organismes avec lesquels nous entretenons des relations commerciales afin de mesurer l'utilisation de notre site Web, d'en améliorer la fonctionnalité et le contenu et d'en faciliter l'utilisation pour les visiteurs. Les visiteurs peuvent réinitialiser leur navigateur afin d'être avisés dès qu'ils reçoivent un témoin ou refuser les témoins. Cependant, s'ils refusent les témoins, il se peut qu'ils soient dans l'impossibilité d'utiliser certaines des caractéristiques de notre site Web.

La plupart des navigateurs sont conçus pour accepter les témoins, mais ils peuvent facilement être modifiés pour les bloquer. Les fichiers d'aide de votre navigateur contiennent des informations sur le blocage des témoins, la détection des témoins qui vous sont envoyés et leur désactivation.

10 - Hyperliens vers d'autres sites Web

Les Sites Web peuvent contenir des hyperliens permettant aux utilisateurs de visiter d'autres sites Web exploités par d'autres entités. Metaltech n'a aucun contrôle sur les sites exploités par d'autres entités et n'engage d'aucune façon sa responsabilité en les répertoriant sur les Sites Web. Toutes informations que vous transmettrez à des sites Web exploités par d'autres entités seront sujettes aux politiques de confidentialité applicables sur ces sites Web.

Des icônes menant directement aux comptes des médias sociaux (collectivement les « Médias Sociaux ») (tels que Facebook, Twitter, Instagram et Youtube) seront accessibles sur la page d'accueil des Sites Web. Les comptes de Médias Sociaux sont gérés par l'équipe interne du Marketing.

11 - Modifications

Metaltech se réserve le droit de modifier en tout temps la Politique sans préavis. Vous pouvez la consulter en tout temps sur les Sites Web.

Nous vous aviserons de tout changement important à la Politique en affichant un avis de mise à jour sur les Sites Web. Si vous continuez à utiliser tout Site Web après qu'une nouvelle version de la Politique ait été affichée, vous confirmez ainsi votre acceptation des changements et êtes liés par ces changements. Il est de votre responsabilité d'examiner régulièrement la Politique et les changements qui y seront éventuellement apportés.

12 - Questions

Toute question concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, cette Politique, ou pour exercer l'un ou plusieurs de vos droits par rapport à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels de Metaltech comme suit :

Responsable de la protection de la vie privée
1735 Boulevard St-Elzéar Ouest
Laval (Québec) H7L 3N6|
confidentialite@metaltechna.com